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预约挂号

预约挂号指南

浏览次数: 发布时间:2017-07-27
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我院实行全预约挂号。当日挂号仅提供未约出去的号源,可通过微信/支付宝/自助机/窗口挂号。

微信/支付宝挂号时间0:00-16:30,窗口/自助机挂号时间7:00-16:30。上午号截止时间11:00,下午号截止时间16:30。

就诊实行实名制,患者需持北京市社保卡或北大医院就诊卡。当医生出诊时间有变动时,我们会通过官网公布出诊变更信息或通过预约途径通知您,请您关注。

(一)激活北京市社保卡或办理北大医院就诊卡

1.北京市医保患者:在我院首次就诊,需持社保卡在建卡处/自助机激活。

2.非北京市医保患者:在我院首次就诊,在建卡处/自助机办理北大医院就诊卡。

3.办理就诊卡:必须出示患者本人身份证等有效证件。可在微信上建立电子就诊卡。

(1)门诊建卡在一层大厅东北侧建卡处(16:30之后在一层挂号窗口)或西南侧自助机办理;

(2)妇儿门诊建卡处在一层大厅西南侧;

(3)男科中心建卡处在门诊收费处。

4.请携带《北京市地区医疗机构门急诊病历手册》就诊。如果没有,请在咨询台(门诊)、建卡处(门诊、妇儿门诊),挂号窗口(门诊、妇儿门诊、男科中心门诊)购买。

(二)我院采取7种预约挂号方式,预约成功后会有相关信息推送给您,请您关注。

1.支付宝预约:支付宝生活号关注“北京大学第一医院”(或支付宝扫描相应二维码)。预约周期:7天。可在线支付医事服务费。

2.微信预约:微信公众号关注“北京大学第一医院服务号”(或微信扫描相应二维码)。【微信技术支持电话(010)68081388】预约周期:7天。可在线支付医事服务费。

3.网络预约:请登录www.114yygh.com,实名注册后预约。预约周期:7天。

4.电话预约:

(1)(010)114;

(2)儿科特需门诊预约:(010)66120238/(010)66180350(工作日9:30-11:30、13:00-16:00)

5. 社区预约:由社区医生转诊预约。预约周期:7天。

6. 诊间预约:由接诊医生进行复诊预约。预约周期:3个月。

7. 出院患者复诊预约:由主管医生进行复诊预约。预约周期:3个月。

(三)取预约号:

1.特需号:

(1)门诊:预约成功后即可取号(提前取号限工作日7:00-17:00、周末及节假日7:00-12:00;就诊当日取号上午号7:00-10:00、下午号7:00-15:00),取号地点:门诊自助机/挂号窗口/收费窗口

(2)妇产科:预约成功后即可取号(提前取号限工作日7:00-17:00、周末及节假日7:00-12:00;就诊当日取号上午号7:00-10:00、下午号7:00-15:00)。取号地点:妇儿门诊自助机/挂号窗口

(3)儿科:电话预约特需号,限就诊当日7:30之后取号,地点位于妇儿门诊一层儿科特需门诊服务台。其它途径预约成功后即可取号,取号地点:妇儿门诊自助机/挂号窗口/收费窗口。

2.微信、支付宝预约号:

(1)已在我院激活北京市社保卡的患者或已办理我院就诊卡的患者,直接到挂号科室护士分诊台刷卡候诊;

(2)北京市医保患者,就诊后可退回医事服务费报销部分,退回方式:

    ①就诊后没有交费项目,需当日到挂号窗口办理。

   ②就诊后有交费项目,交费同时,医事服务费报销部分自动退回到

付账户。

3.电话、网络、社区预约号(限就诊当日取号):

(1)门诊挂号窗口、收费窗口及西南侧自助机均可取号。(工作日上午号7:00-10:00,下午号7:00-15:00,周末及节假日上午号7:00-10:00)

(2)妇儿门诊挂号窗口、自助机均可取号。(工作日上午号7:00-10:00,下午号7:00-15:00)

4.诊间预约、出院复诊预约号:

预约成功即可在自助机/挂号窗口/收费窗口取号(提前取号限工作日7:00-17:00、周末及节假日7:00-12:00;就诊当日取号上午号7:00-10:00、下午号7:00-15:00)。

5.取消预约

电话、网络、社区预约号请于就诊前一天中午12:00前在预约平台取消。如过期无法操作,请于就诊前一天12:00-16:30、就诊当日7:00-8:00电话取消:门诊(010)83572215,妇儿门诊(010)83573221。特需号:(010)83572308/(010)66551008。

微信/支付宝预约号请于就诊前一日23:00前在微信/支付宝平台取消。如过期无法操作,请于就诊当日处理时限内到医院挂号窗口办理(上午号请在10:00前处理、下午号请在15:00前处理,逾期无法办理),医事服务费会在24小时内退回支付帐户。

诊间预约、出院复诊预约号请于就诊当日上午号10:00前、下午号15:00前在挂号窗口办理。



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