目录二

　　1.我想去北大医院就诊，都有哪些挂号方式呢?

　　北大医院实行全预约挂号，可多途径预约次日至第8日号源，包括微信、支付宝、社区预约、114预约。每日16:00开始放第8日的新号。双休日及节假日不安排预约号。

　　对于当日剩余号源：

　　6:30：每日早6:30可通过支付宝、微信挂当日号;

　　7:00：每日早7:00开始，可通过门诊楼一层窗口、各层自助机挂号、取预约号。

　　2、我已经通过微信挂号，并缴费成功了，还用到现场取号吗?

　　通过支付宝、微信挂号并支付成功后无需取号，请直接去诊区刷卡候诊。

　　3、我第一次到北大医院看病，如何办理就诊卡?

　　非北京市医疗保险患者首次就诊，可先在手机上通过微信“北京大学第一医院服务号”或者支付宝“北京大学第一医院生活号”来建电子就诊卡。微信用户可通过电子就诊卡实现挂号、缴费功能，无需现场办卡;支付宝用户电子就诊卡仅可用于预约挂号与支付挂号费用，请在就诊前先去门诊大厅一层建卡处办理就诊卡。

　　4、我是北京市的医保患者，我如何绑定医保卡?

　　北京医保病人暂不支持线上建卡。持北京市医保卡患者首次在我院就诊前需到医院建卡处或自助机激活医保卡，医保卡激活后，可在线通过微信或支付宝绑定电子就诊卡进行预约挂号。

　　5、医保患者通过微信或支付宝挂号、缴费，是否可以实现实时结算?

　　持北京市医保卡的患者在就诊过程中如需通过微信和支付宝线上缴费只能全额自费就医。患者在手机端需要先全额支付医事服务费，就诊后到收费窗口缴纳处方费用，系统自动办理医保换号退40元。

　　如无缴费项目，当日必须持医保卡在挂号窗口、收费窗口或自助机办理“医保换号”退40元挂号费，超过就诊当天，将无法进行医事服务费的医保分解，患者将全额负担医事服务费。

　　6、我在手机端已经成功挂号了，是否可以到现场缴费取号呢?

　　用微信或支付宝挂号时，需在10分钟之内在线完成缴费，超过10分钟未缴费，该号则自动取消。

　　7、我虽然挂好号了，但是有特殊情况无法就诊，如何退号呢?

　　挂号后需要退号时，当日号需到窗口办理，预约号在就诊前一日23:00前可在手机上办理，医事服务费会原路返回付款的支付账户。

微信扫一扫

(北京大学第一医院服务号)

支付宝扫一扫

(北京大学第一医院生活号)

关注后请及时在线注册就诊人信息并绑定支付账户